よくある質問

Q 見積りは無料ですか?
A はい。もちろん無料で様々なご依頼に適正価格でのお見積りをさせて頂きます。

 

Q 見積もりは実際に部屋などを確認するのですか?
A できる限り適正なお見積りを出させて頂くためにも、実際の状況確認をお願いしております。お客様のご都合のよろしい日時に担当者がお伺いさせて頂き、お見積りを出させて頂きます。

 

Q 他社からも見積を取ったのですが、見積もりしてもらえますか?
A はい。もちろん、当社からもお見積りを出させて頂きます。お客様で十分ご検討頂き、ご納得頂いた上でご判断頂ければと思います。

 

Q 支払い方法はどのようになりますか?
A 基本的には全ての作業が終了後に一括でお支払いをお願いしております。現金でのお支払い、銀行振込、またはクレジットカードでのお支払いがお選び頂けます。※買取させて頂いた額は料金から差し引かせて頂きます。

 

Q 作業の前に何か準備や整理などする必要がありますか?
A いいえ。特にご準備頂くことはございません。ベテランのスタッフが丁寧に作業を進めさせて頂き、ご納得頂けるよう仕分けなどを致します。

 

Q 不用品は買取してもらえますか?
A はい。家具や家電などリサイクルできる状態のものは適正価格で買取させて頂きます。貴金属類などは、当社の長年の評価ノウハウがございますので、他社に比べより適正な価格をご提示することができます。※買取額分は料金から差し引かせて頂くことも可能です。

 

Q 土日や祝日でもお願いできますか?
A はい。もちろんです。年中無料で対応致しますので、お客様のご都合のよろしい日時をご指定ください。

 

Q 作業当日に追加の作業をお願いできますか?
A はい。当社では様々なサービスに対応しておりますので、当日でも柔軟な対応が可能です。作業内容によっては、追加料金が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

Q 遺品や家財道具など他の場所へ届けてもらえますか?
A はい。ご指定の場所へ配送可能です。遠方へは指定業者による配送となる場合もございますので、お見積り時に物品、配送先などお知らせください。

 

Q 遺品整理の後に部屋の清掃までお願いできますか?
A はい。もちろんです。清掃のプロがお部屋から家全体まで丁寧に清掃させて頂きます。

 

Q ごみ屋敷のようになっているのですが?
A お任せください。当社ではごみ屋敷清掃のサービスも行っておりますので、ごみ屋敷の状態でもプロの清掃スタッフが元のキレイなお宅に蘇らせることができます。

 

Q 日中不在なのですが、夜でも作業をお願いできますか??
A はい。夜間での作業にも対応させて頂きますので遠慮なく時間帯をご相談ください。

 

Q 定期的な家の清掃をお願いできますか?
A はい。当社のハウスクリーニングサービスでは、1回から定期的な清掃まで柔軟に対応させて頂いております。週1回や月1回などお客様のご要望に応じてベストなプランを設定させて頂きます。
お気軽にお問い合わせ下さい

TEL 0120-189-343

受付時間:平日
8:00〜20:00

mail: sss@ms-1.net

受付時間
24時間受付